2013新款棉衣 YB851

海南琼中 ID716931 :
芝素堂灵芝孢子粉增强免疫力
评论时间：2020年07月15日

新疆博尔塔拉 ID907212 :
很难得的正品，网购以来最满意的了。
评论时间：2020年07月15日

安徽淮南 ID802069 :
　　 2013新款棉衣 YB851不错!面料和包装都很不错!下次再来
评论时间：2020年07月15日

海南定安县 ID494962 :
　　 这个2013新款棉衣 YB851真的非常好看，很洋气也很公主，整个做工都很满意，物超所值了
评论时间：2020年07月15日

湖北黄冈 ID819499 :
　　 很棒的2013新款棉衣 YB851，很好的服务，谢谢。
评论时间：2020年07月15日

青海海东 ID194090 :
　　 2013新款棉衣 YB851到了，和描述的很相符，好卖家!
评论时间：2020年07月15日

黑龙江牡丹江 ID710946 :
东西很好，颜色很正，2013新款棉衣 YB851收到，和图片一样，简单大方 
评论时间：2020年07月15日

湖南衡阳 ID903899 :
非常好，买家信誉特好，快递快的如飞一般，今天拍明天到， 2013新款棉衣 YB851太好了， 
评论时间：2020年07月15日

四川广元 ID778742 :
质量好，以后还来你家买2013新款棉衣 YB851。
评论时间：2020年07月15日

甘肃金昌 ID577082 :
朋友都说不错，很值！  
评论时间：2020年07月15日

多支付的款项我司对账后次日18:00人工审核会原路返回，退款周期：审核通过后，退款周期与正常退款周期相同

Q:维护商家与用户的合法权益。
A:用户发现淘宝组织的促销活动中商家存在价格欺诈行为的，可以随时向淘宝举报。淘宝将不断提高价格管理水平，并积极向商家宣导价格法的相关规定，维护商家与用户的合法权益。

Q：售后退货退款途径，是否可以退还现金？
A：售后退款不支持现金退款。

驰星数码在线支付及POS机刷卡支付订单退款，如涉及到银行信息驰星数码会依据银行及相关机构已经建立的条例处理退款，为了保证客户账户金额的安全，我们均会安排原卡原退。

Q:假冒注册商标商品包括哪些？
A:假冒注册商标商品是指未经注册商标权人许可，在相同商品上使用相同的商标的商品。 以下情形不按照本规则处理： 1、根据卖家商品的全部信息，不会误认为属于权利人或者其授权人生产的商品； 2、进口商品来源国的权利人与持有相同商标的中国权利人不同的； 3、商品使用的商标先于注册商标在中国使用的。

Q：关于驰星数码部分特殊商品不支持退货说明：
A：出于安全和卫生考虑，贴身用品、化妆品、食品类、个人护理商品、贵重商品暂不予退货，经权威部门检测商品存在内在质量问题者除外。。

Q:商家对价格的真实性、准确性、合法性负责。
A:商家参加淘宝组织的促销活动应当标示真实有效的被比较价格，标示有真正价格优惠的宝贝促销价，确保可以向淘宝或监管部门提供被比较价格的真实依据，并对所有价格的真实性、准确性、合法性负责。

Q：我要怎么申请退货？
A：可在“会员中心”自行提交退货申请，“我的订单”--“订单管理”--“自助退货”。

Q:可以指定送货时间吗？？
A:目前驰星数码暂不提供指定时间段的配送服务，但是配送人员在配送前电话联系您的时候，您可以与配送员协商您的需求，配送的同事会尽量为您安排的！

Q：如何补贴回寄运费？
A：会员需选择快递方式将商品寄回，并支付快递费用，驰星数码不接受平邮或以到付形式寄回包裹，驰星数码将在退款时将运费或者补贴10元礼品卡至您的账户，运费补贴有期为1年。多张订单同一包裹寄回，仅补贴一次运费。驰星数码有权对无正当理由多次退货或拒收商品的用户保留不再给予10元礼品卡退货补贴的权利。

Q：如何办理退款方式和时效
A：驰星数码将在收到回寄商品的三天内办理退款。为了缩短到帐时间，订单退货产生的金额，将直接退到您帐户的唯品钱包里。办理退款后，退回驰星数码钱包的即时到账。信用卡支付的订单金额原路退回信用卡，办理后需要7～15个工作日到账。

Q:驰星数码提供的发票有哪几种？？
A:普通发票、电子发票、增值税专用发票

退款金额在1000元及以下可选择退驰星数码余额，退款时效即时到账。

Q：订单退货时效是多久
A：自订单签收次日起7日内（以快递公司的送货单上的签收日期为准）。

Q:标题与实际描述不符
A:案例1：标题是包邮的，但是实际描述是需要运费； 案例2：支持7天无理由退换货的商品，但实际描述表示不支持。

Q:为什么“权利人就同一权利在三天内对同一商家的投诉视为一次投诉”？
A:因处理投诉和商家整改需要时间，因此，淘宝将同一权利人就同一权利在三天之内就同一商家提出的投诉均将被视为一次投诉，此期间内时间在后的投诉将视为对之前投诉的补充，而不视为再次投诉。