4 月 25 日，电商 AI SaaS 独角兽乐言科技
宣告
完结由中金本钱旗下基金、上海人工智能工业出资基金领投，老股东阿米巴本钱、云锋基金、常春藤本钱、众为本钱、云九本钱、初心本钱、跃马本钱跟投的数亿元人民币 D 轮融资。乐言科技创始人兼 CEO 沈李斌博士表明，本轮所筹资金将用于产品研制投入，扩展抢先优势，加码新事务拓宽与服务体系晋级。该公司在最近一年内，现已取得 4 次融资。乐言科技成立于 2016 年 4 月，隶属于上海乐言科技股份有限公司，是一家人工智能全体解决方案供给商。乐言科技将自然语言处理（NLP）、深度学习等 AI 技能与电商客服招待场景结合，推出具有拟人化回复功用的智能客服机器人，协助商家提高招待功率与回复体会，服务客户数超越 4 万家。一起，根据多年电商范畴服务堆集，在深化了解商家运营需求后，乐言科技挖掘出更多技能赋能场景，推出智能广告投进体系、智能用户办理体系、智能质检体系等产品，丰厚产品矩阵，为商家供给服务营销全链路智能解决方案。
中金本钱董事总经理杨玥表明：“曩昔的几年中，我国 SaaS 职业阅历了从萌发到生长、从仿照到立异、从不合到一致的进程。咱们以为跟着供给与需求端的老练，我国的 SaaS 企业正在迎来全新开展年代。沈李斌博士与乐言科技团队根据其优异的技能基因与敏锐的商业嗅觉，在 SaaS 产品、电商职业与 AI 技能的穿插范畴上精准地找到了事务切入点，并成为职业佼佼者。咱们看好乐言科技作为职业龙头企业的长时间价值，等待团队继续立异，不断探究，为顾客与客户带来更好的产品体会。”
上海人工智能工业出资基金总经理吴巍说：“乐言科技捉住国内电商高速开展的年代机会，选用人机协作智能客服，创始产品新形态，经过标准化 SaaS 产品服务电商客户，将 NLP、SaaS、电商服务优势整合为一体。沈李斌博士带领的团队兼具抢先的 AI 技能才能、产品才能、出售才能，信任未来乐言科技能进一步晋级技能渠道，扩展产品矩阵，赋能更多商业场景。”
注：详细融资金额由出资方或企业方供给，动点科技不做任何背书。